Мы доставляем оборудование по всей России и в страны СНГ.
Вы можете выбрать самовывоз, доставку до адреса или отправку через транспортную компанию.
Поможем рассчитать стоимость и подобрать оптимальный способ доставки
- Самовывоз из Казани
Вы можете бесплатно и быстро забрать заказ самостоятельно из наших магазинов или складов в Казани
Чтобы мы заранее подготовили заказ и сократили время ожидания на месте, рекомендуем предварительно связаться с нами по телефону 8 800 707-34-04 и уточнить наличие товара
Адреса наших магазинов и складов
Казань, ул. Габдуллы Тукая, 97А
График работы: Пн-Пт 08:30-17:30
Собственная парковка в 50 метрах от магазина. По звонку открываем шлагбаум - +7 (843) 500-51-54
Остановка: Салиха Сайдашева
Казань, пос. Кадышево, Почтовая, 43Б
График работы: Пн-Пт 08:00-17:00
Собственная парковка перед зданием
Остановка: пос. Кадышево "Правление"
[Ссылка на страницу с контактами]
Стоимость самовывоза
Бесплатно
Сроки самовывоза
Если товар в наличии — вы можете забрать заказ в рабочее время пункта самовывоза после подтверждения менеджером
Если товар под заказ — менеджер свяжется с вами после поступления товара на склад и предложит удобное время получения
Срок хранения заказа в пункте самовывоза — 5 рабочих дней
Как оформить самовывоз — 4 простых шага
1. Выбор способа получения
При оформлении заказа выберите пункт «Самовывоз из Казани» и удобный адрес
2. Подтверждение заказа
Наш менеджер свяжется с вами для проверки данных и подтверждения готовности заказа
3. Оплата
Оплатите заказ онлайн удобным способом или выберите оплату при получении
4. Получение заказа
При получении проверьте количество и состояние товара, затем подпишите документы
- Доставка до адреса
Мы доставим заказ по указанному вами адресу — на объект, в офис или домой. Условия доставки подбираются индивидуально с учётом региона, габаритов груза и выбранного способа перевозки
На всех этапах доставки вас сопровождает персональный менеджер
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от: региона доставки, габаритов и веса груза, выбранной транспортной компании/доставки нашей службой), дополнительных услуг (грузчики, страховка и др.)
Как узнать стоимость:
на сайте — выберите город в верхнем левом углу, откройте карточку товара и посмотрите расчёт под кнопкой «В корзину»
через менеджера — по телефону 8 800 707-34-04 или у вашего персонального менеджера
Сроки доставки
Если товар в наличии — отгрузка со склада осуществляется в срок до 2 рабочих дней
Срок доставки до адреса зависит от удалённости региона, габаритов груза и выбранной транспортной компании
Если товар под заказ — менеджер свяжется с вами после поступления товара на склад и предложит варианты доставки
Срочная доставка возможна — условия уточняйте у менеджера
Разгрузка и занос товара
Разгрузка и занос товара по умолчанию выполняются силами покупателя
При необходимости мы организуем услуги грузчиков — стоимость согласовывается заранее
Стоимость услуг грузчиков может быть включена в счёт как дополнительная услуга
Если особые условия разгрузки и заноса согласованы заранее, доставка осуществляется на этих условиях
Как оформить доставку до адреса — 5 шагов
1. Выбор способа доставки
При оформлении заказа выберите пункт «Доставка до адреса» и укажите адрес получения
При необходимости отметьте, что требуются услуги грузчиков
2. Подтверждение заказа
Наш менеджер свяжется с вами для проверки данных и согласования условий доставки
3. Оплата
Оплатите заказ онлайн удобным способом или выберите оплату при получении
4. Согласование времени доставки
За день до доставки мы согласуем удобную дату и временной интервал
Курьер позвонит вам примерно за 1 час до прибытия
5. Получение заказа
При получении проверьте количество и состояние товара, затем подпишите документы
Доставка до терминала ТК/ПВЗ
Мы отправим ваш заказ в любой регион России через транспортную компанию или в пункт выдачи заказов, включая постаматы
Вы можете выбрать транспортную компанию самостоятельно или доверить подбор нашим менеджерам — мы подберем оптимальный вариант по срокам и стоимости
Стоимость доставки
Доставка до терминала транспортной компании в г. Казань — бесплатно
Доставка до терминала, ПВЗ или постамата в вашем городе осуществляется по тарифам выбранной транспортной компании
Как рассчитать стоимость:
на сайте — выберите город в верхнем левом углу, откройте карточку товара и посмотрите расчёт под кнопкой «В корзину»
через менеджера — по телефону 8 800 707-34-04 или у вашего персонального менеджера
Сроки доставки
Если товар в наличии — отгрузка со склада осуществляется в срок до 2 рабочих дней
Срок доставки зависит от удалённости региона, габаритов груза и выбранной транспортной компании
Если товар под заказ — менеджер свяжется с вами после поступления товара на склад и предложит варианты доставки
Срочная доставка возможна — условия уточняйте у менеджера
Как оформить доставку до ТК / ПВЗ — 5 шагов
1. Выбор способа доставки
При оформлении заказа выберите пункт «Доставка до терминала ТК/ПВЗ» и укажите город получения
В комментариях вы можете указать - предпочтительную транспортную компанию, требования к упаковке и страховке грузаа также необходимость дополнительных услуг
2. Подтверждение заказа
Наш менеджер свяжется с вами для проверки данных и согласования условий доставки
3. Оплата
Оплатите заказ онлайн удобным для вас способом
4. Отгрузка и отправка
Мы передаём заказ в транспортную компанию и отправляем вам трек-номер для отслеживания груза, предварительно согласовав с вами все условия доставки
5. Получение заказа
После прибытия груза в ваш город с вами свяжется представитель транспортной компании
При получении проверьте количество и состояние товара, затем подпишите документы и оплатите доставку по тарифам ТК
Приём и проверка товара в ТК / ПВЗ
При получении в офисе транспортной компании:
Осмотрите упаковку на отсутствие повреждений и следов вскрытия
Вскройте упаковку и проверьте внешний вид товара, количество и комплектность
Проверка товара должна осуществляться в присутствии сотрудника ТК
При обнаружении повреждений или недостачи необходимо сразу оформить претензию в офисе ТК и, по возможности, зафиксировать повреждения на фото
Претензии по внешнему виду и количеству товара, выявленные после выхода из терминала ТК - не принимаются
Получение через постамат:
Проверьте внешний вид упаковки и товара, а также соответствие количества позиций
При обнаружении повреждений или недостачи сразу свяжитесь с нами по телефону 8 800 707-34-04 или с вашим менеджером и направьте фото товара и упаковки
- Доставка до стран СНГ (не РФ):
Мы осуществляем доставку заказов в страны СНГ (за пределы РФ) по предварительному согласованию с менеджером.
Подберём оптимальный способ перевозки, рассчитаем стоимость доставки и сопроводим заказ на всех этапах — от оформления до получения.
Стоимость доставки:
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от: страны и региона доставки, габаритов и веса груза, выбранной транспортной компании/доставки нашей службой), дополнительных услуг (грузчики, страховка и др.)
Как узнать стоимость:
Расчёт и консультация выполняются менеджером по телефону 8 800 707-34-04 или у вашего персонального менеджера
Сроки доставки:
Если товар в наличии — отгрузка со склада осуществляется в срок до 2 рабочих дней
Срок доставки зависит от удалённости региона, габаритов груза и выбранной транспортной компании
Если товар под заказ — менеджер свяжется с вами после поступления товара на склад и предложит варианты доставки
Срочная доставка возможна — условия уточняйте у менеджера
Как оформить доставку в страны СНГ — 6 шагов
1. Выбор способа доставки
При оформлении заказа выберите «Доставка до адреса» и укажите адрес получения, либо «Доставка до терминала ТК/ПВЗ» и укажите город получения. в комментариях к заказу
При необходимости отметьте, что требуются услуги грузчиков
2. Подтверждение заказа
Наш менеджер свяжется с вами для проверки данных и согласования условий доставки. При необходимости мы поможем с подготовкой логистических и таможенных документов
3. Оплата
Оплатите заказ онлайн удобным для вас способом
4. Согласование условий доставки
За день до отправки мы согласуем все логистические вопросы, документы, дату и ориентировочные сроки доставки
5. Отгрузка и отправка
Мы передаём заказ в транспортную компанию и направляем вам трек-номер для отслеживания груза
6. Получение заказа
После прибытия груза в ваш город с вами свяжется представитель транспортной компании
При получении проверьте количество и состояние товара, затем подпишите документы и оплатите доставку по тарифам ТК
- Документы для получения
Для физических лиц — документ, удостоверяющий личность
Для юридических лиц — документ, удостоверяющий личность и доверенность по форме М-2 (или печать организации)
Обращаем внимание: без необходимых документов передача товара невозможна.
Закрывающие документы отправляются:
внутри упаковки заказа или вместе с курьером
через электронный документооборот (ЭДО)
на электронную почту
Важно знать
Условия разгрузки и подъема:
Погрузка товара в транспорт покупателя осуществляется силами покупателя
Стандартная доставка включает транспортировку товара до ближайшего разрешенного места выгрузки к указанному адресу
Время на выгрузку ограничено и зависит от веса заказа.
Подъём и занос товара возможны только при достаточных габаритах дверных проёмов, лифтов и лестничных маршей (не менее 10 см между упаковкой товара и стенами). В ином случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
При самостоятельной разгрузке и заносе товара покупатель подтверждает приём товара подписью в документах и принимает ответственность за его сохранность при дальнейшей транспортировке
Закрытые и платные заезды:
При доставке на закрытую для въезда территорию - необходимо заранее оформить пропуск или встретить курьера у въезда
При платном въезде на адрес доставки - покупатель компенсирует расходы на проезд, в ином случае заказ доставляется до места платного въезда
Проверка заказа и документы:
При получении заказа рекомендуется проверить упаковку, товар и комплектацию в присутствии курьера
Подпись в документах подтверждает отсутствие претензий к количеству, качеству (явные недостатки) и комплектности заказа
После подписания документов претензии по вышеуказанным причинам не принимаются
При обнаружении повреждений или недостачи, курьер составит акт и заберет товар для возврата. Мы свяжемся с вами и предложим замену товара или возврат средств.
Вы всегда можете связаться с нами для решения возникших вопросов и мы предпримем все меры для лучшего решения.
В стоимость доставки не входит проверка и подключение оборудования. Вы можете воспользоваться услугами сервисной службы компании по номеру 8 800 707-34-04
Отказ от доставки:
Просим быть на связи в день доставки: при невозможности связаться с контактным лицом, доставка может быть перенесена/отменена, а её стоимость удержана согласно правилам перевозки
При необоснованном отказе от получения товара стоимость доставки не возвращается
Для уточнения деталей и внесения изменений по доставке свяжитесь с вашим менеджером, либо по номеру 8 800 707-34-04
